Условия гарантии и постгарантийного обслуживания

Гарантия на всё оборудование действует в течение 3 месяцев с момента получения покупателем.

В случае гарантийного случая доставка оборудования в наш сервисный центр в Москве и обратно осуществляется за счёт покупателя.

Гарантия не распространяется на: – пластиковые компоненты, механизмы и соединения; – светодиоды, лампы и источники света; – жидкости для генераторов эффектов; – повреждения, возникшие при транспортировке ТК; – оборудование, использованное не по назначению.

Срок выполнения гарантийного ремонта составляет до 14 календарных дней, в исключительных случаях – до 30 календарных дней. Если ремонт невозможен в пределах гарантийного срока, мы обменяем оборудование на новое, аналогичное.

Постгарантийное обслуживание: После истечения гарантийного срока мы всегда готовы помочь своим клиентам за дополнительную плату: – предоставить запасные части; – выполнить полный или частичный ремонт оборудования.